ZASOBY

FAQ – pytania i  odpowiedzi

Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane nam pytania.

Szkolenia
dedykowane

  • Czy w MyNetwork mogę zamówić szkolenie e-learningowe?

    Tak, przygotowujemy szkolenia e-learningowe zaprojektowane w odpowiedzi na potrzeby konkretnej organizacji. Nasze szkolenia szyte są w 100% dopasowane do potrzeb Klienta. Realizujemy m.in. szkolenia produktowe, z umiejętności miękkich, z procedur, aplikacyjne itd.

  • Jak przebiega współpraca przy tworzeniu szkolenia szytego?

    Realizacja szkolenia szytego to współpraca między ekspertami MyNetwork a Klientem. Klient otrzymuje dedykowany zespół specjalistów, którzy zajmują się danym projektem od początku do końca: wspierają na etapie analizy potrzeb szkoleniowych, weryfikacji materiałów, koncepcji i formy szkolenia e-learningowego. Nad całością czuwa dedykowany Project Manager, który odpowiada na wszystkie pytania i prowadzi Klienta przez kolejne etapy procesu. 

     

    Projektując szkolenia e-learningowe wykorzystujemy model ADDIE, czyli 5 etapów:

     

    • Analiza – zanim zaczniemy pracę nad przygotowaniem szkolenia szytego, zapraszamy Klienta na spotkanie przedofertowe. Aby stworzyć koncepcję idealnie dopasowaną do potrzeb organizacji, musimy zadać kilka konkretnych pytań, np.: jaki problem szkolenie ma rozwiązać? Efektem tego spotkania będzie opracowanie przez MyNetwork oferty na szkolenie. Po jej akceptacji, zapraszamy Klienta na kick-off projektu, na którym poznaje dedykowany zespół i ustalane są najważniejsze elementy współpracy.
    • Design – ten etap składa się z dwóch kroków. Najpierw Dydaktyk przygotowuje scenariusz, w którym jest opisane, jak będzie wyglądało szkolenie e-learningowe. Drugim krokiem jest przygotowanie grafik, które będą umieszczone w projekcie.
    • Development – Grafik projektuje każdy ekran szkolenia i następnie przekazuje projekt Developerowi, który łączy scenariusz z grafiką i składa ekrany szkolenia w dedykowanym programie, dbając o wszystkie interakcje, animacje, ćwiczenia. Na samym końcu nagrywamy lektora (jeżeli szkolenie e-learningowe jest z dźwiękiem) i synchronizujemy ekrany z narracją.
    • Implementacja – końcowy plik szkolenia to odpowiedni standard SCORM, zgodny z platformą w organizacji Klienta.
    • Ewaluacja – etap, w którym projekt poddawany jest testom końcowym i tutaj jest przestrzeń na podsumowanie projektu. Jesteśmy otwarci na feedback Klienta dotyczący współpracy.
  • Ile czasu trwa produkcja szkolenia dedykowanego?

    Do każdego projektu podchodzimy indywidualnie. Wszystko zależy od wielkości i skomplikowania szkolenia e-learningowego: ilości ekranów, rodzaju grafik, ilości interakcji, tego, czy będzie nagrywany lektor. Na etapie ofertowym proponowany jest harmonogram współpracy, w którym określamy czas pracy po stronie MyNetwork oraz po stronie Klienta.

  • W jakiej formie powinienem/powinnam dostarczyć materiały do stworzenia szkolenia e-learningowego?

    Wsad merytoryczny do szkolenia rekomendujemy przygotowywać w jednym z dwóch programów: Word albo PowerPoint. Materiał powinien być wstępnie podzielony na rozdziały/moduły.

  • Co jest potrzebne do wyceny wykonania szkolenia e-learningowego?

    Do wyceny wykonania szkolenia e-learningowego potrzebna jest ilość materiału, np. ilość stron A4 czy slajdów PPT oraz szereg informacji, o które pytamy Klienta na spotkaniu przedofertowym.

  • Jak wygląda zgłaszanie uwag do szkolenia szytego?

    Klient otrzymuje kolejne części szkolenia na każdym z etapów produkcji. I na każdym z tych etapów jest przestrzeń na zgłoszenie uwag. Zwykle odbywa się to za pomocą programów, w których opracowywany jest scenariusz czy finalny projekt. Jednak jesteśmy elastyczni i dostosowujemy się do preferencji Klienta.

  • Czy mogę samodzielnie edytować treści w szkoleniu e-learningowym?

    Klient może samodzielnie edytować szkolenie, jeżeli posiada narzędzie, w którym je wykonaliśmy (zazwyczaj jest to Articulate Storyline lub RISE). Przekazujemy pliki źródłowe i można samodzielnie wprowadzać modyfikacje. 

  • Jaki jest cennik szkoleń/ekranów?

    Do każdego szkolenia podchodzimy indywidualnie. MyNetwork nie ma cennika poszczególnych rodzajów ekranów. Każda wycena jest kalkulowana w zależności od objętości materiałów oraz oczekiwań i potrzeb Klienta. 

  • Czy zamawiając szkolenie e-learningowe, mam do niego pełnię praw i mogę nim dowolnie dysponować?

    Tak, po zakończeniu prac MyNetwork przekazuje Klientowi autorskie prawa majątkowe do szkolenia.

  • Czy w MyNetwork mogę zamówić tłumaczenie szkolenia na inny język?

    Tak, współpracujemy z wysokiej klasy biurami tłumaczeń i jesteśmy w stanie zaoferować usługę tłumaczenia szkoleń na wiele języków wraz z lokalizacją, dzięki której przykłady, scenki wykorzystane w szkoleniu e-learningowym będą odpowiadały realiom charakterystycznym dla danego kraju.

    Zachęcamy do korzystania z tej usługi, szczególnie firmy wielonarodowe. Dzięki niej wszyscy pracownicy mają taki sam dostęp do wiedzy.

  • W jakim języku tworzone są szkolenia e-learningowe?

    Tworzymy szkolenia zgodnie z potrzebami Klienta, również ze względu na język. Współpracujemy z najlepszymi biurami tłumaczeń i jesteśmy w stanie przekładać szkolenia na wiele języków wraz z lokalizacją językową.

Szkolenia
gotowe

Szkolenia
BHP

  • Czy MyNetwork oferuje okresowe szkolenia e-learningowe BHP?

    Tak, zapewniamy obsługę okresowych szkoleń e-learningowych BHP dla pracowników administracyjnych, inżynieryjnych oraz kierowników. Oferujemy kursy zaprojektowane zgodnie z uwzględnieniem metodologii nauczania dorosłych i bogate w elementy interaktywne: quizy, testy, drzewa decyzyjne, filmy z zakresu udzielania pierwszej pomocy. Każdy kurs kończy się pełnoprawnym imiennym zaświadczeniem. Szkolenia są udostępniane na platformie HCM Deck, która gwarantuje pełne bezpieczeństwo danych osobowych.

  • Czy MyNetwork oferuje okresowe szkolenia e-learningowe BHP z certyfikatem?

    Tak, zapewniamy obsługę okresowych szkoleń e-learningowych BHP dla pracowników administracyjnych, inżynieryjnych oraz kierowników. Kursy zakończone są pełnoprawnym imiennym zaświadczeniem zgodnym z Rozporządzeniem Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 lipca 2004 r. w sprawie szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy. Istnieje możliwość wystawienia zaświadczeń cyfrowych z podpisem kwalifikowanym.

     

Platforma
e-learningowa

  • Czy mogę zamówić szkolenie nie posiadając platformy e-learningowej?

    Tak, jeżeli Klient nie posiada platformy e-learningowej, to oferujemy udostępnienie szkolenia dedykowanego lub gotowego na naszej platformie. Odbywa się to w ustalonym z Klientem czasie i dla określonej liczby użytkowników. Dysponujemy rozwiązaniem, jakim jest HCM Deck, który gwarantuje pełne bezpieczeństwo danych osobowych.

     

    Platforma e-learningowa jest konieczna, jeżeli Klient chce rejestrować aktywność i wyniki użytkowników szkolenia. W przeciwnym razie można umieścić szkolenie na serwerze (brak informacji o wynikach itp.).

Inne

  • Czy MyNetwork organizuje webinary?

    Tak, jeżeli webinar jest elementem większej strategii szkoleniowej. Przykładowo, przy zakupie szkolenia gotowego istnieje możliwości realizacji webinaru przez naszego eksperta w danym temacie.

     

  • Czy w MyNetwork mogę zamówić szkolenie e-learningowe w standardzie WCAG?

    Tak, wykonujemy szkolenia e-learningowe dostępne dla wszystkich użytkowników, zgodne ze standardem WCAG. Realizacje wykonujemy w Storyline (z odpowiednimi dla tego narzędzia ograniczeniami) lub w naszym autorskim narzędziu. Doświadczenie zdobywaliśmy przy realizacji szkoleń dla instytucji państwowych.

  • Czy szkolenia e-learningowe działają na urządzeniach mobilnych?

    Tak. Jeżeli Klientowi zależy na uruchomieniu szkoleń na urządzeniach mobilnych, to do realizacji rekomendujemy narzędzie, które pozwala stworzyć kurs w nowoczesnej formie strony internetowej. Jest on w pełni responsywny, co umożliwia naukę nie tylko na laptopie, ale także na smartfonie czy tablecie.

  • Czy szkolenia online to szkolenia e-learningowe?

    Szkolenia online to dość szerokie pojęcie, śmiało można do niego zaliczyć szkolenia e-learningowe. Jednak e-learning to jeden z wielu rodzajów szkoleń online, takich jak np.: video learning, webinary czy szkolenia realizowane za pomocą Microsoft Teams.

  • Czy MyNetwork oferuje szkolenia stacjonarne?

    Nie, nie prowadzimy szkoleń stacjonarnych. Usługi MyNetwork bazują na rozwiązaniach digitalowych.

Spotkanie biznesowe, team work, praca zespołowa, sala konferencyjna

Zlokalizujmy problemy Twojej organizacji, umówmy się na spotkanie i wypracujmy rozwiązanie.