FAQ – pytania i  odpowiedzi

Tak, przygotowujemy szkolenia e-learningowe zaprojektowane w odpowiedzi na potrzeby konkretnej organizacji. Nasze szkolenia szyte są w 100% dopasowane do potrzeb Klienta. Realizujemy m.in. szkolenia produktowe, z umiejętności miękkich, z procedur, aplikacyjne itd.

Realizacja szkolenia szytego to współpraca między ekspertami MyNetwork a Klientem. Klient otrzymuje dedykowany zespół specjalistów, którzy zajmują się danym projektem od początku do końca: wspierają na etapie analizy potrzeb szkoleniowych, weryfikacji materiałów, koncepcji i formy szkolenia e-learningowego. Nad całością czuwa dedykowany Project Manager, który odpowiada na wszystkie pytania i prowadzi Klienta przez kolejne etapy procesu. 

Projektując szkolenia e-learningowe wykorzystujemy model ADDIE, czyli 5 etapów:

• Analiza – zanim zaczniemy pracę nad przygotowaniem szkolenia szytego, zapraszamy Klienta na spotkanie przedofertowe. Aby stworzyć koncepcję idealnie dopasowaną do potrzeb organizacji, musimy zadać kilka konkretnych pytań, np.: jaki problem szkolenie ma rozwiązać? Efektem tego spotkania będzie opracowanie przez MyNetwork oferty na szkolenie. Po jej akceptacji, zapraszamy Klienta na kick-off projektu, na którym poznaje dedykowany zespół i ustalane są najważniejsze elementy współpracy.
• Design – ten etap składa się z dwóch kroków. Najpierw Dydaktyk przygotowuje scenariusz, w którym jest opisane, jak będzie wyglądało szkolenie e-learningowe. Drugim krokiem jest przygotowanie grafik, które będą umieszczone w projekcie.
• Development – Grafik projektuje każdy ekran szkolenia i następnie przekazuje projekt Developerowi, który łączy scenariusz z grafiką i składa ekrany szkolenia w dedykowanym programie, dbając o wszystkie interakcje, animacje, ćwiczenia. Na samym końcu nagrywamy lektora (jeżeli szkolenie e-learningowe jest z dźwiękiem) i synchronizujemy ekrany z narracją.
• Implementacja – końcowy plik szkolenia to odpowiedni standard SCORM, zgodny z platformą w organizacji Klienta.
• Ewaluacja – etap, w którym projekt poddawany jest testom końcowym i tutaj jest przestrzeń na podsumowanie projektu. Jesteśmy otwarci na feedback Klienta dotyczący współpracy.

Do każdego projektu podchodzimy indywidualnie. Wszystko zależy od wielkości i skomplikowania szkolenia e-learningowego: ilości ekranów, rodzaju grafik, ilości interakcji, tego, czy będzie nagrywany lektor. Na etapie ofertowym proponowany jest harmonogram współpracy, w którym określamy czas pracy po stronie MyNetwork oraz po stronie Klienta.

Wsad merytoryczny do szkolenia rekomendujemy przygotowywać w jednym z dwóch programów: Word albo PowerPoint. Materiał powinien być wstępnie podzielony na rozdziały/moduły.

Do wyceny wykonania szkolenia e-learningowego potrzebna jest ilość materiału, np. ilość stron A4 czy slajdów PPT oraz szereg informacji, o które pytamy Klienta na spotkaniu przedofertowym.

Klient otrzymuje kolejne części szkolenia na każdym z etapów produkcji. I na każdym z tych etapów jest przestrzeń na zgłoszenie uwag. Zwykle odbywa się to za pomocą programów, w których opracowywany jest scenariusz czy finalny projekt. Jednak jesteśmy elastyczni i dostosowujemy się do preferencji Klienta.

Klient może samodzielnie edytować szkolenie, jeżeli posiada narzędzie, w którym je wykonaliśmy (zazwyczaj jest to Articulate Storyline lub RISE). Przekazujemy pliki źródłowe i można samodzielnie wprowadzać modyfikacje. 

Do każdego szkolenia podchodzimy indywidualnie. MyNetwork nie ma cennika poszczególnych rodzajów ekranów. Każda wycena jest kalkulowana w zależności od objętości materiałów oraz oczekiwań i potrzeb Klienta. 

Tak, po zakończeniu prac MyNetwork przekazuje Klientowi autorskie prawa majątkowe do szkolenia.

Tak, współpracujemy z wysokiej klasy biurami tłumaczeń i jesteśmy w stanie zaoferować usługę tłumaczenia szkoleń na wiele języków wraz z lokalizacją, dzięki której przykłady, scenki wykorzystane w szkoleniu e-learningowym będą odpowiadały realiom charakterystycznym dla danego kraju.

Zachęcamy do korzystania z tej usługi, szczególnie firmy wielonarodowe. Dzięki niej wszyscy pracownicy mają taki sam dostęp do wiedzy.

Tworzymy szkolenia zgodnie z potrzebami Klienta, również ze względu na język. Współpracujemy z najlepszymi biurami tłumaczeń i jesteśmy w stanie przekładać szkolenia na wiele języków wraz z lokalizacją językową.

Tak. Nasza biblioteka szkoleń gotowych składa się z 4 kategorii: compliance, well-being & CSR, organizacja pracy oraz komunikacja i wsparcie liderów. Gotowe szkolenia e-learningowe oferujemy pojedynczo lub w pakiecie. Pakiet MyNetwork to licencja na 20 szkoleń e-learningowych (do wyboru z całej biblioteki). 

Aby zamówić szkolenie gotowe, należy wypełnić formularz na naszej stronie lub skontaktować się telefonicznie z działem sprzedaży (661 660 106). Gotowe szkolenie e-learningowe można zakupić pojedynczo lub w pakiecie.

Biblioteka szkoleń gotowych w całości zaprojektowana jest w języku polskim. 7 szkoleń mamy w języku angielskim:

• Organizacja efektywnej pracy zdalnej,
• Stawianie celów biznesowych,
• Zasady udzielania i przyjmowania feedbacku,
• Siła małych kroków,
• Bezpieczeństwo i ochrona informacji,
• Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji w miejscu pracy,
• RODO.

Ilość ta regularnie się powiększa. W temacie tłumaczeń szkoleń gotowych jesteśmy otwarci na potrzeby Klientów.

Tak, zapewniamy obsługę okresowych szkoleń e-learningowych BHP dla pracowników administracyjnych, inżynieryjnych oraz kierowników. Oferujemy kursy zaprojektowane zgodnie z uwzględnieniem metodologii nauczania dorosłych i bogate w elementy interaktywne: quizy, testy, drzewa decyzyjne, filmy z zakresu udzielania pierwszej pomocy. Każdy kurs kończy się pełnoprawnym imiennym zaświadczeniem. Szkolenia są udostępniane na platformie HCM Deck, która gwarantuje pełne bezpieczeństwo danych osobowych.

Tak, zapewniamy obsługę okresowych szkoleń e-learningowych BHP dla pracowników administracyjnych, inżynieryjnych oraz kierowników. Kursy zakończone są pełnoprawnym imiennym zaświadczeniem zgodnym z Rozporządzeniem Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 lipca 2004 r. w sprawie szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy. Istnieje możliwość wystawienia zaświadczeń cyfrowych z podpisem kwalifikowanym.

Tak, jeżeli Klient nie posiada platformy e-learningowej, to oferujemy udostępnienie szkolenia dedykowanego lub gotowego na naszej platformie. Odbywa się to w ustalonym z Klientem czasie i dla określonej liczby użytkowników. Dysponujemy rozwiązaniem, jakim jest HCM Deck, który gwarantuje pełne bezpieczeństwo danych osobowych.

Platforma e-learningowa jest konieczna, jeżeli Klient chce rejestrować aktywność i wyniki użytkowników szkolenia. W przeciwnym razie można umieścić szkolenie na serwerze (brak informacji o wynikach itp.).

Tak, jeżeli webinar jest elementem większej strategii szkoleniowej. Przykładowo, przy zakupie szkolenia gotowego istnieje możliwości realizacji webinaru przez naszego eksperta w danym temacie.

Tak, wykonujemy szkolenia e-learningowe dostępne dla wszystkich użytkowników, zgodne ze standardem WCAG. Realizacje wykonujemy w Storyline (z odpowiednimi dla tego narzędzia ograniczeniami) lub w naszym autorskim narzędziu. Doświadczenie zdobywaliśmy przy realizacji szkoleń dla instytucji państwowych.

Tak. Jeżeli Klientowi zależy na uruchomieniu szkoleń na urządzeniach mobilnych, to do realizacji rekomendujemy narzędzie, które pozwala stworzyć kurs w nowoczesnej formie strony internetowej. Jest on w pełni responsywny, co umożliwia naukę nie tylko na laptopie, ale także na smartfonie czy tablecie.

Szkolenia online to dość szerokie pojęcie, śmiało można do niego zaliczyć szkolenia e-learningowe. Jednak e-learning to jeden z wielu rodzajów szkoleń online, takich jak np.: video learning, webinary czy szkolenia realizowane za pomocą Microsoft Teams.

Nie, nie prowadzimy szkoleń stacjonarnych. Usługi MyNetwork bazują na rozwiązaniach digitalowych.